Privacy Policy

プライバシーポリシー

[運営者名](以下「当方」といいます。)は、当方が提供する「[アプリ名]」 (以下「本サービス」といいます。)における利用者情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

制定日
最終更新日
対象サービス
[アプリ名]

1. 基本方針

当方は、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、 本サービスの提供に必要な範囲で利用者情報を取得、利用、保管します。

本サービスは、小説、漫画、イラスト、コメント等を投稿・閲覧できるサービスです。 投稿されたプロフィール、作品、コメント、ユーザー名等は、利用者の公開設定や本サービスの仕様に応じて、 他の利用者または一般の閲覧者に表示される場合があります。

2. 取得する情報

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

区分 取得する情報の例 取得方法
アカウント情報 ユーザーID、メールアドレス、ユーザー名、表示名、プロフィール文、プロフィール画像、認証プロバイダ情報 アカウント登録、ログイン、プロフィール編集時に取得します。
投稿・作成情報 小説本文、漫画画像、表紙画像、作品タイトル、概要、タグ、エピソード、コメント、通報内容、下書き情報 利用者が投稿、アップロード、保存、送信した際に取得します。下書き等は端末内に保存される場合があります。
利用状況 閲覧、読書進捗、いいね、お気に入り、フォロー、履歴、検索、通知既読、作品統計、アプリ内イベント 本サービスの利用時に自動的に取得します。
端末・技術情報 端末種別、OS、アプリバージョン、ビルド番号、言語設定、IPアドレス、Cookieまたは類似技術、Firebase App Check等の不正利用防止情報 アプリまたはサーバーへのアクセス時に自動的に取得します。
通知情報 プッシュ通知トークン、通知許可状態、通知配信に必要な識別子 通知を許可した場合または通知設定を確認した際に取得します。
購入情報 サブスクリプション、購入履歴、決済状態、購入に関連する識別子 有料機能を提供する場合、App Storeまたは決済基盤を通じて取得します。
診断情報 クラッシュログ、パフォーマンス情報、エラーログ、セキュリティログ 障害調査、品質改善、不正利用防止のために自動的に取得する場合があります。
お問い合わせ情報 氏名または表示名、メールアドレス、お問い合わせ内容、本人確認に必要な情報 利用者がお問い合わせ、削除依頼、権利侵害申告等を行った際に取得します。

位置情報、IDFAその他の広告目的のトラッキング情報を利用しない場合は、その旨をApp Store Connectの回答にも反映してください。 広告SDKやトラッキング機能を追加する場合は、本ポリシーとApp Storeのプライバシー回答を更新してください。

3. 利用目的

当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの登録、本人確認、ログイン、アカウント管理のため
  2. 作品、エピソード、コメント、プロフィール等の投稿、保存、表示、検索、ランキング、通知のため
  3. 読書進捗、閲覧履歴、お気に入り、フォロー等の機能を提供するため
  4. 投稿内容の安全性確認、モデレーション、通報対応、権利侵害申告への対応のため
  5. プッシュ通知、重要なお知らせ、メンテナンス情報、規約変更等の連絡のため
  6. 不正アクセス、スパム、なりすまし、規約違反、セキュリティ事故の防止、調査、対応のため
  7. 利用状況の分析、品質改善、機能改善、障害調査、統計情報の作成のため
  8. 有料機能を提供する場合の決済確認、購入状態の管理、カスタマーサポートのため
  9. お問い合わせ、本人確認、データ開示・訂正・削除等の請求への対応のため
  10. 法令、行政機関、裁判所その他公的機関からの要請に対応するため

4. 利用する第三者サービス

本サービスでは、以下の第三者サービスを利用する場合があります。 各サービス提供者は、当方の委託先または連携先として、サービス提供に必要な範囲で利用者情報を取り扱うことがあります。

サービス 主な用途 提供者
Firebase Authentication メール、Google、Apple等によるログイン、本人確認、認証状態の管理 Google LLC
Cloud Firestore / Firebase Storage / Cloud Functions ユーザー情報、作品、画像、本文、コメント、通知、統計、通報、削除処理等の保存・処理 Google LLC
Firebase Analytics / BigQuery 利用状況の分析、作品統計、読書行動の集計、機能改善 Google LLC
Firebase Cloud Messaging プッシュ通知の配信、通知トークンの管理 Google LLC
Google Sign-In Googleアカウントによるログイン、アカウント連携 Google LLC
Sign in with Apple Apple IDによるログイン、アカウント連携 Apple Inc.
OpenAI Moderation API 投稿内容の安全性確認、規約違反のおそれがある投稿の検出 OpenAI, L.L.C. またはその関連会社
App Store / StoreKit 有料機能、サブスクリプション、購入状態の確認 Apple Inc.

第三者サービスの利用にあたっては、各提供者のプライバシーポリシー、利用規約、データ処理条件が適用される場合があります。 当方は、これらの第三者が本ポリシーおよび適用法令と同等以上の保護水準で利用者情報を取り扱うよう、合理的な範囲で確認します。

5. 第三者提供

当方は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人データを第三者に提供しません。

  1. 利用者本人の同意がある場合
  2. 本サービスの提供、保守、分析、モデレーション、通知、決済、サポート等に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
  3. 法令に基づく場合、または裁判所、警察、行政機関その他公的機関から適法な要請を受けた場合
  4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  5. 合併、事業譲渡、組織再編その他の事業承継に伴って必要な範囲で提供する場合

6. 公開される情報

本サービスの性質上、利用者が公開設定で投稿した作品、表紙画像、漫画画像、本文、概要、タグ、コメント、 ユーザー名、表示名、プロフィール画像、プロフィール文、フォロー・お気に入り等の一部情報は、 他の利用者または一般の閲覧者に表示される場合があります。

利用者は、第三者に公開したくない個人情報、秘密情報、権利処理が完了していない素材を投稿しないでください。 公開後に第三者が保存、引用、共有した情報について、当方が完全な削除を保証することはできません。

7. 保存期間・削除

  1. 当方は、利用目的の達成に必要な期間、利用者情報を保存します。
  2. アカウント削除を申請した場合、当方は本サービス所定の手続に従い、アカウント情報、投稿コンテンツ、関連データを削除または匿名化します。
  3. 不正利用防止、法令遵守、紛争対応、セキュリティ確保、バックアップ管理、決済記録の保持等のため、削除申請後も一部の情報を合理的な期間保存する場合があります。
  4. アカウント削除には、誤操作防止および不正利用調査のため、一定の猶予期間を設ける場合があります。現在のテンプレートでは、完全削除までの目安を30日としています。
  5. 端末内に保存された下書き、閲覧履歴、設定、キャッシュ等は、アプリの削除、端末設定、アプリ内操作により削除できる場合があります。

8. 利用者の選択・権利

  1. 利用者は、アプリ内の設定または端末設定から、プッシュ通知の許可、拒否、変更を行うことができます。
  2. 利用者は、アプリ内のプロフィール編集、作品管理、コメント削除、退会機能等を通じて、一定の情報を確認、修正、削除できます。
  3. 利用者は、当方に対して、法令に基づき、個人データの開示、訂正、利用停止、削除等を請求できます。
  4. GoogleまたはApple等の外部ログインを利用している場合、外部サービス側のアカウント設定から連携や認可を管理できる場合があります。
  5. データ削除、同意撤回、権利行使を希望する場合は、本ポリシー末尾の窓口までご連絡ください。

9. 安全管理措置

当方は、利用者情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざんを防止するため、 アクセス権限管理、認証、通信の暗号化、ログ管理、バックアップ、セキュリティルールの設定、 不正利用検知等、合理的な安全管理措置を講じます。

10. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。 当方が未成年者の個人情報を取得していることが判明し、法令上必要な場合は、保護者の同意確認、 利用制限、削除その他必要な対応を行います。

11. 国外への移転

当方が利用するクラウドサービス、認証サービス、分析サービス、モデレーションサービス等の提供者は、 日本国外に所在する場合があります。そのため、利用者情報は、日本国外のサーバーまたは事業者に保存、 処理、移転される場合があります。当方は、適用法令に従い、必要な保護措置を講じます。

12. 本ポリシーの変更

当方は、法令の変更、サービス内容の変更、第三者サービスの変更、運用改善等に応じて、 本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上または当方ウェブサイト上で 変更内容および効力発生日を通知または公表します。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシー、個人情報の取扱い、データ削除、権利行使、苦情または相談については、以下の窓口までご連絡ください。

[運営者名] メール:[お問い合わせメールアドレス] 所在地:[所在地または省略する場合の表示方針] ウェブサイト:https://[ドメイン]/

App Store Connect入力時の確認メモ

App Store Connectの「アプリのプライバシー」回答は、公開するプライバシーポリシーと一致させる必要があります。 本サービスの現在想定されるデータタイプは以下です。実装やSDK構成が変わる場合は必ず見直してください。

  • 連絡先情報:メールアドレス
  • ユーザーコンテンツ:写真または動画、その他ユーザーコンテンツ、コメント、投稿本文
  • ID:ユーザーID、端末または通知に関する識別子
  • 使用状況データ:アプリ内操作、閲覧、読書進捗、分析イベント
  • 診断:クラッシュデータ、パフォーマンスデータ、その他診断情報を利用する場合
  • 購入:有料機能またはサブスクリプションを提供する場合
  • 位置情報:取得しない場合は選択しない
  • トラッキング:広告目的で第三者データと結合しない場合は「トラッキングに使用しない」前提で回答

公開前の確認事項

このページはテンプレートです。公開前に、実際のデータ取得状況、Firebase設定、Analyticsの有効化状況、 Crashlytics等のSDK利用有無、課金有無、広告SDKの有無、年齢制限、削除手続、問い合わせ先と一致するよう調整してください。 App Store Connectのプライバシー回答、アプリ内のリンク、App Storeメタデータ、利用規約との整合も確認してください。